Приета от Съвета на Глобалните синдикати, 24-ти януари, 2011 г.

1. Качествените обществени услуги, достъпни за всички, подобряват качеството на живот на хората и играят ключова рола за създаването на общества на равноправието, , просперитета и демокрацията. Под“обществени“ разбираме обслужващи общия интерес, а не конкретни или индивидуални интереси. Под „качествени“ имаме предвид култура на обслужване, която да отговаря ефективно на нуждите на хората.

2. Тези услуги трябва да бъдат универсални и с най-високо качество, а достъпът до тях –  справедлив. Когато тези условия са изпълнени, обществените услуги обогатяват живота ни и насърчават солидарността във всяка една общност.

3. Тези блага  не се постигат автоматично. В днешния свят хората копнеят за сигурност, за живот без мизерия и страх. Но стремежите им няма да бъдат реализирани ако правителствата и всички заинтересовани страни в обществото не работят заедно за създаване на нова визия за качествени обществените услуги за всички.

4. За да се справим с голямото предизвикателство на 21 век, е нужно с нови сили и всеотдайност да работим за услуги, които ще освободят хората и обществата от невежество, бедност, конфликти и занемаряване.

5. Ето защо, ние настояваме за приемането на глобален дневен ред за постигането на качествени обществени услуги, които ще осигурят социална справедливост, устойчиво развитие, равенство и по-добро качество на живот за всички. Тази програма изисква:

• ангажимент към правото на всички хора да използват обществените услуги, които да са универсални по своя обхват и достъпност, независимо от социалните, икономическите или географските условия, и да насърчават равнопоставеността на половете и справедливост;
• признание, че качествените обществени услуги са еднакво необходими във възникващи, развиващи се и развити икономики за постигане на устойчив икономически растеж и за справедливо разпределение на ползите от растежа;
• приемане на политики и стратегии за развитието на човешкия потенциал, които осигуряват фундаменталните нужди на всеки от вода, храна, енергия и жилища; които дават на всички достъп до образование, здравеопазване, комуникации, транспорт и плурализъм на източниците на информация; които запазват културното многообразие и свободата; и които гарантират на всеки правото на достойни условия на труд;
• добра администрация, прозрачна и лишена от корупция, в служба на едно плуралистично, отворено общество.

6. Предвид всичко това, потвърждаваме убедеността си, че качествените обществени услуги могат да отговорят на предизвикателствата на нашето време за:

• постигане Целите за Развитие на Хилядолетието (приети от Обединените Нации през 2000г.), осигуряване на надежда за стотици милиони жени, мъже, млади хора и деца за извеждане от бедността, за подобряване на живота им и изграждане на добро бъдеще;
• адекватно реагиране на заплахите, които поставят пред нас  промените в климата, чрез използване на възможностите за  създаване на зелени икономики;
• осигуряване на основа за бъдещето чрез по-добро образование и здравеопазване за децата и младите хора;
• осигуряване на мобилност на хората, общуване между хората и зачитане на културното многообразие;
• защитаване на социалните работни заплати за работещите семейства, тяхното социално и пенсионно осигуряване;
• постигане на равенство между половете и овластяване на жените;
• защита и създаване на възможности за групите в неравностойно положение и тези, които страдат от дискриминация; за насърчаване на многообразието на медиите и информацията.

7. В отговор на това предизвикателство, Глобалните Синдикати ще работят заедно за създаване на култура на качеството при предоставяне на ефективни, достъпни, отговорни и мобилни обществени услуги за всички общности. Глобалните Синдикати ще подкрепят действията за укрепване на основите на демократичния плурализъм, основани върху прозрачни институции, в това число:

• законодателните органи, които осигуряват добро управление и приемат справедливи закони и правила;
• изпълнителната власт на всички нива, която се отчита пред хората, отговаря на техните нужди и гарантира отговорност на ръководството при прилагането на законите и администрацията;
• независимите институции на правосъдието;
• ефективните международни институции, работещи с всички нива на управление, за да отговорят на глобалните предизвикателства в една все по-взаимозависима световна общност;
• благоприятната среда, в която са гарантирани основните права на всички хора и в която свободата на изразяване на медиите, свободата на академичните изследвания, правото на комуникация, както и правото на свободно събиране и свободата на сдружаване са от първостепенно значение;
• националните и регионални правила, които предвиждат разнообразие на медиите и свободен достъп до културата;
• способността да реагират бързо и ефективно при извънредни ситуации, национални и регионални бедствия и конфликти.

8. Глобалните синдикати ще организират кампания за адекватни публични ресурси и ангажимент към инвестирането в бъдещето на хората и техните общности. Време е да предефинираме понятията в дебата за генериране на необходимите публични средства. Въвеждането на потребителска такса е рецепта за несправедливост. Публично-частните партньорства обикновено обслужват частни интереси, а не общественото благо. Дискусията по отношение на ресурсите трябва да се съсредоточи върху необходимостта да се служи на общите интереси, а не на частните. Дискусията за справедливо данъчно облагане, основна функция на демокрацията, трябва да включи всички заинтересовани страни чрез представителните организации на гражданското общество. Събирането на приходи не трябва да бъде ограничено до физическите лица, а трябва да включва и корпоративното подоходно облагане. Благотворителността не е заместител на справедливо и разумно данъчно облагане за финансиране на качествени обществени услуги във всички общини.

9. Държавите с по-ниски доходи на глава от населението може да не са в състояние да осигурят нуждите на населението си, разчитайки само на националните си ресурси. Работейки с международната общност, те трябва да бъдат подкрепени по пътя на устойчивото развитие чрез иновативни източници за финансиране на развитието си, включително такса върху международните финансови транзакции.

10. Глобалните синдикати утвърждават, че най-качествените услуги могат да бъдат предоставени от работниците, чиито права се спазват изцяло. Ние искаме да се гарантира, че на всички работници, заети както в публичния, така и в частния сектор, се предоставят свобода на сдружаване и право на колективно договаряне.

11. Глобалните синдикати се ангажират да работят с ключовите участници – правителствата и международнита агенции, гражданското общество и бизнеса – за постигането на една нова визия за качествени обществени услуги в 21-ви век. Частният сектор може да помага на публичния сектор, но намаляването на излишъците на пазара е от основно значение за поддържането на демократично равновесие и осигуряването на равни права и устойчивост.

12. Днес повече от всякога светът трябва да работи заедно, за жизнеспособността на нашата планета в един нов контекст на благоприличие, промяна и надежда. Заедно ще успеем, ако действаме с убеждението, че качествените обществени услуги предоставят качество на живот.

www.QPSActionNow.org