По инициатива на секция Железопътен транспорт на Европейската федерация на транспортните работници /ETF/, която обединява  жп работници от цяла Европа, днес,   29-ти октомври, се провежда  кампания в защита на влаковия персонал, която Съюзът на транспортните синдикати в България изцяло подкрепя.

С кампанията се обръща внимание, че наред с проверката и продажбата на билети, превозните бригади изпълняват множество други задачи, които не бива да бъдат подценявани. Те имат задължението да осигуряват компетентно обслужване и да предприемат адекватни действия при всякакви обстоятелства, свързани с безопасността преди и по време на движение на влака. За да се гарантира безопасност, сигурност и високо качество на пътническите железопътни услуги, е необходим не само професионализъм, но  и оптимален брой служители, които да се погрижат за всичко това.

Целта на кампанията е да повиши информираността за ролята, която играе персонала във влаковете за осигуряването на качествени и безопасни услуги, и за рисковете от премахването на тези работници от влаковете с цел да се намалят разходите за персонал. Човешкото присъствие не може просто да се замени с технологии и машини, каквато практика се наблюдава в някои от европейските страни. Тези железопътни компании не вземат под внимание в достатъчна степен последиците по отношение на качеството и безопасността на услугите.

Друг проблем, който по-пряко засяга българските железничари е насилието на работното място. При изпълнение на задълженията си, те ежедневно се сблъскват с липса на уважение, арогантно поведение и дори физическо насилие от страна на пътниците. Ние от СТСБ винаги сме апелирали за нулева толерантност по отношение на подобни прояви. Затова в листовката, която от днес се разпространява във влаковете и на билетните каси се обръщаме към пътниците от името на превозния персонал във влаковете:  Не позволявайте тежкото положение на държавната железница, старите вагони, закъсненията заради ремонти /те се правят за подобряване на услугата!/ и единичните дискредитиращи прецеденти да се превърнат в лошо, неуважително, непристойно или агресивно отношение към нас!

Щастливи сме, че намерихме съмишленик за тази кауза в лицето на управителя на „БДЖ Пътнически превози“ ЕООД, г-н Костадинов, който включи държавния жп превозвач в кампанията.